Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes, en el mes de septiembre me adheri por la insistencia del sr daniel martinez para probar el servicio pero aclare que solo lo iba a hacer por ese mes, no por los 3 que me ofrecia. Recibi la caja de vinos en el mes de octubre y llame para que me den de baja ya que no queria pertenecer al club. La srita que me atendio en ese momento, nunca me fue clara en lo que le estaba consultado, me dijo que me dejarian en stand by la suscripcion aduciendo temas economicos por si me arrepentia y queria volver a recibir los vinos y que no me estarian debitando ningun importe de mi tarjeta y que me volviera a comunicar de 01 al 19 de noviembre, cosa que estoy intentando hacer y es imposible. En mi tarjeta vuelvo a tener un consumo por otra caja de vinos que no solicite, o sea me mintio y ademas abusan de la buena fe de las personas, es desleal!! e*****dores! quiero que me den de baja ya!
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Rossana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
03 de Noviembre a las 17:03 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes Rossana, como estas?
07 de Noviembre a las 15:13 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, enviamos un mail solicitando un numero alternativo y un horario de disponibilidad para poder darle lugar a tu devolución.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
Ante mi reclamo, finalmente logre que me den de BAJA del club, pero antes me seguiran facturando hasta diciembre... Logre lo que queria pero no de la manera que queria. Espero realmente que haberme desligado de esto!!
08 de Noviembre a las 9:24 hs.