Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.
En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.
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Gestiones Online Baco Club
No quiero recivir los pruductos de baco club, quiero que me den la vaja, me cobran todo los meses y no me mandaron nada, exijo la vaja de baco club, me estan rovando , ,dni 16597491
Publicado 28 de JunioTe obligan a seguir recibiendo vino por mas que uno no quiera.quiero dejar de recibir vino.y te quiren convencer a seguir siendo miebro de las cosa que quere dar de baja.
Publicado 23 de JunioQuiero terminar con los reclamos de pago y efectuar una transferencia bancaria tengan bien darme la informacion de su cuenta para su ejecucion. atentamente, oscar figueredo
Publicado 23 de JunioHola... No quiere recibir más los productos...porque no me dan la opción a elegir me mandan los qué ellos quieren y me entero de los costos cuando me llega el resumen de la tarjeta.
Publicado 15 de JunioNo se solucionó mi reclamo. La verdad que casa estoy más convencido de que baco club es el club más sinvergüenza que existe. no me dan la baja. siguen enviando cajas de vino que yo ni pedí y que no son mi gusto. no hay comunicación no atienden llamados no responden mail. una vergüenza
Solucionado 23 de JunioQuiero la baja definitiva del club,por no cumplir con los pedidos de suspensión temporal del servicio y manejar mi economía....a pesar de los reclamos recientes de no mandarme nada ...el servicio de entrega es pésimo...pero el débito es al momento....quiero la baja definitivamente
Publicado 15 de JunioQuiero dar de baja la cuenta del club por que el servicio es pésimo. Básicamente me manejan la economía a pesar de haber llamado y haber explicitado que no me manden más...veo que no saben atender a los clientes
Publicado 15 de JunioPedi que me den de baja via telefonica , pero me siguen enviando vinos , esta vez lo recibio un vecino ahora los voy a llamar para que lo retiren son unos e*****dores
Publicado 09 de JunioHola necesito que me den de baja, estoy con un problema de salud y no puedo enfrentar este gasto, muchas gracias
Publicado 08 de JunioSolicito la baja como socio de naco club. imposible comunicación telefónica. no puedo abonar envios
Publicado 07 de JunioDesde hace dos meses que pido la baja de la suscripción y por uno u otro motivo no lo consigo.por favor silicios rápida dante yala dni 14.480.285
Solucionado 22 de JunioBuenos días, el que suscribe alcalaz mario dni 4751485 socio nº 56909 se dirige a ustedes a los efectos de informarles que con fecha 27 de mayo de 2022 cargaron en mi cuenta a través de la tarjeta visa del banco santander productos no solicitados por un valor de pesos cuarenta y dos mil ochocientos…
Solucionado 07 de JunioBuenas tardes quisiera q los sres d baco se dignen a atender los teléfonos xq quiero dar d baja mi asociación está gente ni bola dan q es lo q pasa banda d delincuentes q joden a la gente e*****dores quiero q me den d baja sinvergüenzas malas personas gracias ramona margarita monzón dni 2o894949
Solucionado 09 de JunioNo quiero recibir mas la caja de vino ...no puedo pagar
Solucionado 10 de JunioTengo problemas economicos y quiero dar de baja la suscripcion.
Solucionado 08 de JunioMe llamaron para ofrecerte una muestra de la que tenia que pagar solo el envío, y me enchufaron un débito de casi 10k por mes, y jamás recibí nada. Es imposible darse de baja. No atienden llamadas, no contestan mails. Básicamente, me estafaron.
Solucionado 08 de JunioEl 24 de mayo de 2022 realicé una compra, hace días que llamo a baco club para anular la compra , y cuando comunico que quiero anular la compra " me cortan" no me dan respuesta ni solución a mi pedido . La ley del consumidor dice que puedo anular la compra dentro de los 10 días de realizada, es por…
Solucionado 10 de JunioHola gente no me solucionaron mi problema porque me siguen descontando en mi tarjeta de credito el 28/04/22 necesito que me den de baja soy estigarribia luis, le di los días y horarios para que llamen y lo hacen cualquier otro día, irresponsabilidad total. Si no recurriré al defensor del pueblo, o …
Solucionado 08 de JunioMe llamaron y me ofrecieron ser integrante del club con un beneficio de no pagar la suscripción y me ofrecieron 6 vinos al precio de $8000 en 3 cuotas y me aparecen $ 26800 en la tarjeta en 3 cuotas. Fue engañosa la venta y quiero anular la compra así me dijeron en visa anular la compra. Espero res…
Solucionado 01 de JunioSolicite licencia de envíos, no me dieron mas que un mes (ya venció). Solicite baja de servicio no me dan respuesta, no me puedo comunicar, nadie responde. Solo recibo llamados de promotores que desconocen mis pedidos de baja. Los débitos siguen efectuándose. estoy por recurrir a la via legal.
Solucionado 04 de Junio