Baco Club

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco Club
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Sobre Baco Club

Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.

Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama. Junto con el envío, se entrega la revista Elixir que presenta las principales novedades del mundo del vino, gastronomía y beneficios que ofrece la empresa.

Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, millas para el programa Aerolíneas Plus (de Aerolíneas Argentina), una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.

Baco Club por el Coronavirus

En el marco del Aislameniento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado por el Gobierno Nacional, desde Baco Club informaron demoras en las entregas en algunas zonas del país y que están trabajando para regularizar la situación y que todos sus socios puedan recibir sus vinos cuanto antes.

En ese marco, informaron que además de cumplir con el protocolo de salud e higiene exigido por las autoridades nacionales; están monitoreando las zonas afectadas y en constante contacto con los transportistas para corregir la situación. 

Baco Club Opiniones

En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos. 

¿Cómo me asocio a Baco Club?

Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá acá
  2. Completá tus datos (nombre, apellido, teléfono, localidad)
  3. Apretá “Enviar”
  4. Un asesor comercial se pondrá en contacto

También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.

¿Cómo darse de baja de Baco Club?

Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:

  1. Llamá al Servicio de Atención al Socio de lunes a viernes de 10 a 16 horas
  2. Explicá que queres dejar de ser socio
  3. Contale las razones al representante de Baco Club y éste te guiará

☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227

Baco Club Trabajo

Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.

Baco Club Teléfono

Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.

Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 9 a 18 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227.

Baco Club Contacto

Facebook Baco Club
Instagram Baco Club
Formulario de Contacto Online 
Gestiones Online Baco Club

Reclamos a Baco Club

Reclamo a Baco Club

Pedí dar de baja y me siguen cobrando

Pedí dar de baja a la cuenta telefónicamente y me siguen cobrando. Sinceramente no puedo abonarlo. Necesito que me solucionen este problema o tendré que hacer mi reclamo en defensa del consumidor.

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Me estafo baco club

La empresa baco club para darme de baja me recargo en mi tarjeta de crédito visa un monto superior a los $45000 y que el mes de abril me daban la.baja pero me recargo ese.monto poniéndome en una situación terrible dado que no puedo pagarla, así que voy a demandar a la.empresa

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Baja de servicio

Hace meses intento dar de baja la suscripción y siempre me dicen q llame del 1 al 19 de cada mes pero en esos días no me atienden. Necesito con urgencia dar de baja la compra

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Baja del servicio

En el día de hoy acepté por teléfono la suscripción al baco club, pero por muy malos comentarios que he leído en las redes sociales por el servicio deseo darlo de baja de manera inmediata. por lo tanto solicito la baja inmediata del servicio y cualquier cobro en mi tarjeta (ya que aún no he recib…

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Solicito la baja a baco club

Desde hace más de un mes quiero dejar de ser socia. He solicitado la baja por mail en varias ocasiones y siempre me derivan para comunicarme a un teléfono que nunca atienden. Sigo reclamando la baja y me siguen derivando a ese teléfono. Aparte engañan con los precios. Desde hace dos meses me están …

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Cobranzas y dar de baja

Desde diciembre del 2022 estoy llamando para dar de baja me dan promociones y demás en la cual no me interesa me siguen mandando y cobrando en mi tarjeta. si bien no le recibo a la empresa de envíos pero me lo cobran igual llamo a atención al cliente y no me dan soluciónes

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Exceso de cobro

Otra vez baco club hizo un cobro indebido a mi tarjeta de credito, ya no soy socia, puesto que me di de baja, no hice ninguna compra y me siento e*****da

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Exceso de cobro

Otra vez baco vinos me esta e*****ndo, en el resumen de mi tarjeta aparece $11000 y mas que me cobraron sin autorizacion ni compra, puesto que di de baja ser socio

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Exceso de cobro

Otra vez baco club me estafó, me hizo un cobro de mas de $11000 , yo di baja ser socio del club, no tienen pprque seguir sacandome dinero

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Baco Club

No puedo cancelar el servicio

Llamo me dan vuelta por todo el sistema y cuando me comunico me dicen que estan en mantenimiento del sistema. Mande correo y nada. Hoy volvi a intentar por.medio de la pagina esperemos tener repuesta.

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Me siento estafada

Necesito que urgente me den de baja en baco club. he enviado mails, trato de hablar por teléfono y no recibo respuesta. es un caso urgente ya que me es imposible continuar siendo socia. siguen descontando de mi tarjeta haciendo caso omiso de mis reclamos. quiero creer que no es una empresa e***…

Solucionado 14 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Solicito la baja como socio

Quiero solicitar se me de de baja, por dos razones un de salud .- y tambine por que me parece un despropósito no hayan debitado en la tarjeta las factura y lo hayan hecho todas juntas sumando una cifra, que es mas de lo que cobro de jubilacion.- por sello solicito mi baja, desde este mismos mes…

Solucionado 14 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Abuso excesivo por parte de baco. baja y respuesta urgente

Me dirijo por este medio luego de intentar comunicarme telefónicamente con una persona física, sin respuesta alguna. el motivo del reclamo es que han hecho uso excesivo de los datos de mi tarjeta, en diciembre autorice el debito de tres cuotas de 15 mil pesos. Este mes han llegado dos consumos imp…

Solucionado 16 de Marzo
Reclamo a Baco Club

En el teléfono nadie me ha atendido para gestionar la baja

Llevo meses tratando de comunicarme con el teléfono que me brindaron para gestionar la baja y lo único que he hecho es perder tiempo, dado que no salgo de la lista de espera. Hoy me es imperioso dejar de tener éste gasto porque no puedo seguir pagando.

Solucionado 16 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Debo achicar gastos

Quiero darme de baja del bacoclub porque en estos momentos por necesidad hay que achicar gastos por la situacion que estamos afrontando, espero que sea por poco tiempo pero no tengo que gastar

Solucionado 01 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Baja de suscripción

Necesito dar la baja de suscripción. me voy a vivir al extranjero. no me atienden el teléfono. por favor. necesito la baja urgente. me voy a fin de éste mes. contáctenme. gracias

Solucionado 05 de Marzo
Reclamo a Baco Club

Intento darme de baja sin éxito

Quiero darme de baja del servicio. Manifesté mi intención vía mail ya que me resultó imposible comunicarme vía telefónica (siempre me da ocupado o el conmutador me dice que debo esperar en línea a un operador que nunca atiende) pero me responden diciendo que debo solicitarlo vía telefónica.

Solucionado 05 de Marzo
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