Pedí seis botellas de vino a baco clu. Me las enviaron `pero no lo que había pedido. Los dos meses siguientes me volvieron a enviar seis botellas de vino que no había pedido.me las cobran por la tarjeta de crédito. No quiero esos vinos y no los pedí. Quiero que me den de baja . No tengo ni ningún inconveniente en devolverles las doce botellas de vino que yo no pedí
Pedí seis botellas de vino a baco clu. Me las enviaron `pero no lo que había pedido. Los dos meses siguientes me volvieron a enviar seis botellas de vino que no había pedido.me las cobran por la tarjeta de crédito. No quiero esos vinos y no los pedí. Quiero que me den de baja . No tengo ni ningún inconveniente en devolverles las doce botellas de vino que yo no pedí
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Hola , hay que llamar al ***-****-**** de 9 a 18. Tienen un larguísimo verso. Discutí largo rato. En mi casa dí orden de no recibir nada que proceda de ese lugar. Les devolví las doce botellas que me enviaron sin pedirlas. Hice el desconocimiento en la tarjeta de c rédito.
26 de Noviembre a las 7:48 hs.La última vez que me comuniqué telefónicamente me dijeron que tengo que esperar que llegue otro envío. les respondí que no lo recibiré. Recién en ese momento puedo llamar nuevamente y pedir la baja. CUIDADO cuando recibas un llamado. No dicen que todos los meses te van a estar enviando vinos y cobrándotelos por débito automático
09 de Diciembre a las 7:58 hs.¡Hola Marta!
31 de Marzo a las 14:21 hs.Recorda que rechazar la caja no gestiona la baja del servicio, hemos derivado tu caso al sector de Cobranzas.
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta L
17 de Mayo a las 10:50 hs.