Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El sistema de atencion al asociado es muy pero muy perverso . Ya estoy tratando llamarlos hace tres meses y me es imposible porque me puede atender una persona pero es del sector ventas y me pasa sector comercial y ahi comienza el tema , esperas de 10 a 15 minutos y entonces se corta la comunicación , comenzamos nuevamente llamo a baco me atiende el sistema perverso y marco 2 porque soy socio de baco y ya como 22 o 23 años y despues el 6 y ahi estamos otra vez anclado silencio y en un tiempo x se corta la comunicacion . O sea esto hay que haserlo publico porque el cliente es es el capital de la empresa y si lo queremos comprar con un pseudo sistema de atencion es perverso. No quiero mas su servicio. Atte menger carlos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
los señores de bacoclub solo me enviaron un Email donde me comentan que tengo que llamar a un numero y ahi se realizara la baja , pero es que a ese numero he llamado durante cuatro meses en forma tipo metodica y no he tenido posibilidades de tener una respuesta y durante una mañana he estado las cuatrohoras ininterrumpidas tratando de comunicarme y me fue imposible la comunicacion. he enviado un meil dando mi nro de telefono para que me llamen la parte comercial aunque el numero mio lo tienen porque me llaman dos o tres veses por mes para vender algo mas , y no me han llamado .
12 de Noviembre a las 9:28 hs.Hola Carlos ¿cómo estás?
20 de Diciembre a las 17:35 hs.De acuerdo a lo conversado de manera telefónica esperamos que puedas continuar con el Club de manera conforme.
Ante cualquier duda estamos a disposición.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Menger C
27 de Abril a las 17:48 hs.