Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me llamaron para decirme q gané el vino. Solo tenia que pagar $8 pesos y me los enviaban. Resulta q ahora me los cobran mas de $3.300 y no me quieren dar de baja. Son unos sinverguenzas. Si no me dan de baja pronto se van a comer una demanda y posiblemente sea una demanda colectiva xq somos muchos los perjudicados por esta empresa
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
¡Hola!
27 de Marzo a las 10:03 hs.Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
Hola Barbarà!
27 de Marzo a las 15:11 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
Siguen engañando, la solución que dan es que un representante se va a comunicar con vos pero nunca lo hacen, necesito q me dejen de cobrar lo que no consumo ni quiero consumir
30 de Marzo a las 16:35 hs.Hola Barbara como estas? estamos con varios llamados,te vamos a estar llamando.
01 de Abril a las 10:42 hs.Gracias por la paciencia.
Baco!
No me hacen el reintegro de $**** de algo q yo no consumi ,y me lo siguen cobrando en cada resumen mensual de la cuenta .
16 de Abril a las 11:13 hs.¡Hola Barbara!
17 de Abril a las 9:23 hs.Revisamos tu cuenta, la ultima factura corresponde a una entrega del mes de Enero que fue conformada por el distribuidor como Visitado Ausente, la misma se puede reenviar a tu domicilio.
Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste. Espera nuestro llamado.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
Preparemos una demanda colectiva, somos muchisimos los ******dos.
21 de Abril a las 13:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara M
19 de Mayo a las 11:53 hs.