Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buen día, baco club no quiere darme la baja. He enviado mail donde responden que hay un único numero y me hacen esperar una hora para atender solo para decirme k esta la suspensión para el mes pero debo llamar al otro mes para volver a suspender el débito... Entonces te volvés muñeca de ellos. No podes baco... Solo aceptar mis desicion de la baja y no dar tanta vuelta. Es mucho dinero lo k me descuentan. Y no acorde ese montoooo. No son serios juegan con los ingresos de la gente.. ‼ no quiero mas descuento. Basta no estafen mas.
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Sandra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
09 de Junio a las 10:24 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Sandra,
11 de Junio a las 13:43 hs.Ya fue gestionada la baja del servicio con un operador de atención al socio.
Recorda que tu ultima entrega es este mes de Junio.
Esperamos que puedas volver pronto,
Saludos
Baco Club
Buenas Tardes, Srs Baco Club eso me dijeron de hace muchos meses y no es verdad, porque en mi resumen aún figura el descuento. Yo no pedí los vinos que enviaron y aclare con sus empleados. Rechace el pedido solicito el reintegro. También solicito por escrito la BAJA a BACO CLUB a mi Mail.
11 de Junio a las 19:00 hs.Buen día,, esperando el Mail que diga que me dieron la baja y no seguirán debitando de mi tarjeta. También necesito el reintegro del dinero. Gracias
14 de Junio a las 10:41 hs.Hola Sandra,
14 de Junio a las 13:54 hs.Tu numero de baja es: ******
Recorda que ultima entrega es el mes de Junio.
Esperamos que puedas volver pronto.
Saludos
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra L
28 de Junio a las 15:30 hs.