Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 100%
Reclamos resueltos: 1543
Solicito el reintegro por los productos que yo no pedí

Índice de Resolución: 100%
Reclamos resueltos: 1543
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

Solicito el reintegro por los productos que yo no pedí

Desde enero de este año que no quiero sus productos sin embargo me los siguen enviando y cobrando.
me pude comunicar dos veces con ustedes quedaron en responderme y nunca lo hicieron.
rechacé las cajas de enero y febrero. En marzo la recibió mi hermano que no estaba al tanto de este problema, quiero devolverla y solicito el reintegro del total.

Desde enero de este año que no quiero sus productos sin embargo me los siguen enviando y cobrando. me pude comunicar dos veces con ustedes quedaron en responderme y nunca lo hicieron. rechacé las cajas de enero y febrero. En marzo la recibió mi hermano que no estaba al tanto de este problema, quiero devolverla y solicito el reintegro del total.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Guillermo!



Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.



Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



Atentamente,



Baco Club

08 de Abril a las 10:38 hs.
Guillermo P  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo todavía

13 de Abril a las 0:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Guillermo,estamos haciendo llamadas ,Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



Atentamente,



Baco Club

13 de Abril a las 11:05 hs.
Guillermo P  Solución rechazada: 

Se comunicaron pero no me resolvieron nada aún

23 de Abril a las 11:32 hs.
Guillermo P  Solución rechazada: 

No me dieron la baja y no me reintegraron las cajas que rechacé.

08 de Mayo a las 10:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

19 de Mayo a las 11:14 hs.
Guillermo P 

No me solucionaron nada no me tomaron la baja siguen cobrandose de mi tarjeta

20 de Mayo a las 12:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

28 de Mayo a las 10:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

28 de Mayo a las 10:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

28 de Mayo a las 10:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

28 de Mayo a las 10:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo P

28 de Mayo a las 10:31 hs.

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