Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicite la baja dos veces por teléfono y no logro que me la den ! por el contrario me siguen ofreciendo cosas que yo no quiero !!!! llame a mi banco para desvincular el débito pero quiero que me den un numero de baja y me tienen en el teléfono 45 minutos haciendo oídos sordos a mi pedido. Solo quieren vender !!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Nadie se comunicó para solucionar nadan!
02 de Junio a las 10:04 hs.¡Hola Florencia!
08 de Abril a las 9:55 hs.Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
ajjajajja que ridículos que son, ahora pones de excusa la cuarentena !!! este reclamo es del año pasado, mínimamente podrías haber leído la fecha !! son unos ******dores !!! NO SE HAGAN SOCIOS DE ESTE CLUB DEL VINO !!!
08 de Abril a las 11:54 hs.¡Hola Florencia!
09 de Abril a las 9:59 hs.Efectivamente tu solicitud ya fue gestionada en Marzo del ****.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G
27 de Abril a las 17:12 hs.Mi experiencia en tu queja suma buena ! Mi experiencia en baco club malísima !
27 de Abril a las 17:35 hs.