Buenas, ya no se que número de queja, pero me acaba de llamar mi ex pareja que le ha llegado otra caja de vino, donde seguramente se me cobrado en tarjeta de crédito, donde aún no se me ha realizado el reintegro por 2 cajas anteriormente cobradas. Por otro lado aún dispongo de una de ellas que me iban a estar avisando cuando pasaban a retirar lo cual no ha pasado nada aún.
esta situación me esta comprometiendo tanto en mi parte económica como en tiempos de reclamos.
Buenas, ya no se que número de queja, pero me acaba de llamar mi ex pareja que le ha llegado otra caja de vino, donde seguramente se me cobrado en tarjeta de crédito, donde aún no se me ha realizado el reintegro por 2 cajas anteriormente cobradas. Por otro lado aún dispongo de una de ellas que me iban a estar avisando cuando pasaban a retirar lo cual no ha pasado nada aún.
esta situación me esta comprometiendo tanto en mi parte económica como en tiempos de reclamos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Espinosa, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
23 de Agosto a las 11:40 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Agradezco la repuesta automática, pero al momento no he recibido ninguna comunicación, acreditación ni información de retiro de lo mencionado en reclamo. Consideren que es incomodo y disgustante el tiempo que vengo tratando de desvincularme en buenas condiciones.
24 de Agosto a las 9:47 hs.Buenas tardes Mauricio, como estas?
24 de Agosto a las 15:59 hs.Lamentamos tu devolución. El día de hoy se elevo tu reclamo a administración para solucionarlo lo antes posible.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
Se gestiono el reintegro quedando en coordinación el retiro de una caja de vino mal enviada.
31 de Agosto a las 7:26 hs.