Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Les escribo para informarles que yo devolvi dos pedidos de ustedes y me sigue viniendo en el resumen de mi tarjeta el vino del mes de mayo que yo rechace. Oh me lo vuelven a enviar porque yo ya tengo que pagar la tarjeta o quiero que me reembolsen el dinero que estoy pagando por algo que yo rechace.ademas les pido que me den de baja como socio porque por la situacion que estamos pasando yo no puedo seguir pagando sus vinos.espero me respondan porque este es el segundo mail que les mando y nunca me respondieron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Estimado Stella, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
08 de Junio a las 18:35 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola stella,como estas?
10 de Junio a las 16:48 hs.Nos vamos a comunicar con vos dentro de las próximas 72hs hábiles.
Saludos gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
10 de Junio a las 16:48 hs.porque nunca se comunicaron conmigo por lo tanto no me dieron ninguna solucion
16 de Junio a las 17:59 hs.Hola Stella,como estas?
29 de Junio a las 15:26 hs.Nos pusimos en contacto con vos el dia 22/06 y pactamos para que recibas en agosto y septiembre cajas con menos cantidad de vinos y mas economicas.
Esperamos que las disfrutes y te puedas acomodar.
Saludos,Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
28 de Mayo a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
28 de Mayo a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
28 de Mayo a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
28 de Mayo a las 10:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
28 de Mayo a las 10:41 hs.