Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola... No quiere recibir más los productos...porque no me dan la opción a elegir me mandan los qué ellos quieren y me entero de los costos cuando me llega el resumen de la tarjeta.
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Fernanda, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
15 de Junio a las 21:49 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenos días Fernanda, como estas?
27 de Junio a las 9:51 hs.Corroboramos que el 1/6 te contactaste con el sector de atención al socio y gestionaron cajas especiales para tu cuenta durante 3 meses.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
Ya perdí la confianza y la credibilidad de Baco
27 de Junio a las 9:57 hs.Buenas tardes Fernanda, como estas?
12 de Julio a las 13:56 hs.El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Buenos dias Fernanda, como estas?
22 de Julio a las 10:59 hs.El dia de hoy una de nuestras operadora intento contactarte y no tuvo respuesta. Enviamos un correo solicitando disponibilidad horaria y numero alternativo.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Buenos días Fernanda, como estas?
28 de Julio a las 11:43 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta.
Enviamos un correo solicitando horario de disponibilidad y un numero alternativo.
Aguardamos tu respuesta, atentamente equipo de Baco Club
Buenos dias Fernanda, como estas?
01 de Agosto a las 11:32 hs.El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y acordaron la suspensión del servicio en septiembre. Ademas te envió un correo con tu cuenta activa en la pagina exclusiva para socios para que disfrutes de los beneficios igualmente.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda I
24 de Agosto a las 16:06 hs.