Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me quieren cobrar dos cajas de vino que nunca llegaron. Y no me quieren dar de baja. La señorita que siempre me habla se dice llamar melina
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Estimado Juan, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
20 de Diciembre a las 11:10 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Estimado Juan Carlos, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
20 de Diciembre a las 13:52 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Llamo y no me atienden
21 de Diciembre a las 6:39 hs.Estimado Juan Carlos, visualizamos que te comunicaste con una de nuestras operadoras el día 22/12 y pudiste gestionar, tus pedidos te llegarán junto con la entrega de Enero!
27 de Diciembre a las 13:39 hs.Esperamos que te lleguen cuánto antes!
Saludos cordiales,
Baco Club.-
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
29 de Diciembre a las 15:58 hs.En Enero tengo que pedir la baja, y estoy esperando
29 de Diciembre a las 22:33 hs.Me costó un montón que me dieran la baja
07 de Enero a las 3:52 hs.