Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
Reclamo

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

Reclamo

Me “gane” la bonificación completa del mes y me iba a llegar una caja de vinos a mi domicilio y se iba a cobrar el monto de $1200 el próximo mes, por lo que ya me lo cobraron pero $4500 más de lo que me dijeron y acepté y podía darme de baja cuando yo quiera. No responden por teléfono para hacer el reclamo ni por email. Quiero la devolución de ese cobro ya que no obtuve nada ni gane nada como me dijeron. Quiero una solución ya!
gracias.

Me “gane” la bonificación completa del mes y me iba a llegar una caja de vinos a mi domicilio y se iba a cobrar el monto de $1200 el próximo mes, por lo que ya me lo cobraron pero $4500 más de lo que me dijeron y acepté y podía darme de baja cuando yo quiera. No responden por teléfono para hacer el reclamo ni por email. Quiero la devolución de ese cobro ya que no obtuve nada ni gane nada como me dijeron. Quiero una solución ya! gracias.
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

29 de Mayo a las 14:01 hs.
Maria J 

Ya llene los formularios pero no tuve respuesta alguna y llamo por teléfono y no responde nadie. Espero que me llamen en 48hs y seguiré intentando sino deberé tomar acciones legales ya que es un fraude lo que están haciendo de ofrecerte algo que no te llegue nunca y que te cobren otra cosa.

29 de Mayo a las 14:06 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 17:02 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

Estoy a la espera de su llamado pero el reintegro aún no lo me dieron.

03 de Junio a las 7:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Maria,como estas?
Nos comunicamos con vos el día 5/06 acordamos armarte una caja especial con descuentos acordes a la situación que nos comentaste,esperamos puedas disfrutarla mucho,recorda comunicarte antes del 20 de cada mes para poder seguir armándote la caja con los descuentos que necesites.
Saludos,Baco!

10 de Junio a las 17:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

10 de Junio a las 17:16 hs.
Maria J  Solución rechazada: 

Quiero darle de baja y no pagar nada más en adelante. No recibí nada aún. Quiero la baja no importa los descuentos que tengan para mi ni nada. No quiero que me cobren nada más.

10 de Junio a las 17:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola,Maria Jose ,como estas?
Nos comunicamos con vos el 17/06 y ya gestionamos la baja del s ervicio.
Saludos,Baco!

23 de Junio a las 16:21 hs.
Maria J  solución recibida: 

Gracias por darme la baja.

23 de Junio a las 16:24 hs.

Empresas más buscadas