Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Nunca ne habia fijado en los resumenes de tarjeta pero ahora con desagrado y habiendo constatado estos 2 ultimos meses, en mis resumenes, veo que la firma baco club de vinos me esta facturando 2 envios mensuales cuando en realidad no me estan enviando nada ,
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Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Estimado Rcardo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
04 de Mayo a las 20:50 hs.ResponderBaco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
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04 de Mayo a las 23:51 hs.ResponderNo he tenido ningún contacto con la gente de Bacvo,ni me han llamado pará explicar el porque
09 de Mayo a las 12:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 15:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 15:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rcardo A
13 de Mayo a las 16:46 hs.ResponderY encima vuelven a hacerme el descuento de algo que no me están entregando
27 de Mayo a las 12:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 15:17 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 15:17 hs.A pesar de haberme comunicado telefónicamente,y habiendo prometido una solución, jamás cumplieron
04 de Junio a las 11:40 hs.ResponderSería bueno así de una vez por todo,se soluciona mí problema,, que al menos,me entreguen los pedidos que no llegaron y me cobraron
19 de Junio a las 19:51 hs.Responder