Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Voy ya tres meses pidiendo la baja de baco y no tengo respuesta quiero la renuncia ya y cuando llamo me cortan me sacaron casi 30 mil de mi tarjeta cuando yo no compre nada me comunique y me dijieron que tenía una deuda de 27 mil de octubre 12 mil me sacaron de la tarjeta y pague dos de 5 mil me faltaba pagar la última le mande los comprobantes y nada me sacaron 30 mil quiero ya la bajo que no me descuente más por favor si no recupero la plata no me importa
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Marcelo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
17 de Enero a las 19:37 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Marcelo ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:50 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
No tengo respuestas llamo y me cortan
21 de Enero a las 13:10 hs.Hola Marcelo, tu cuenta esta inactiva por un saldo deudor.
26 de Enero a las 9:40 hs.Se comunicaran desde el sector de cobranzas, y luego con la cuenta activa podrás gestionar lo que necesites con atención al socio.
Saludos cordiales,
Baco Club
ayer pague **** y tengo la cuenta en cero y no me dan de baja que tengo que hacer por dios
02 de Febrero a las 13:33 hs.¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
11 de Febrero a las 17:33 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Hola,como estas?Nos figura que ya te pusiste en contacto con un operador de nuestro sector de atención al socio el día 03/02, donde coordinaron descuentos especiales hasta el mes de abril.
14 de Febrero a las 9:37 hs.Esperamos que sirvan mucho, recorda que para cualquier modificación tenes que comunicarte con el club antes del 20/04.
Saludos.
Buenas tardes Marcelo, como estas?
21 de Febrero a las 15:01 hs.Vemos que te contactaste con una de nuestras operadoras el día de hoy, acordaron la suspensión de la entrega en Marzo, ademas te dejo activa una caja mas reducida y económica para el mes de abril.
Esperamos haber resuelto tu reclamo de la manera mas optima, equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo F
25 de Febrero a las 17:28 hs.