Voy ya tres meses pidiendo la baja de baco y no tengo respuesta quiero la renuncia ya y cuando llamo me cortan me sacaron casi 30 mil de mi tarjeta cuando yo no compre nada me comunique y me dijieron que tenía una deuda de 27 mil de octubre 12 mil me sacaron de la tarjeta y pague dos de 5 mil me faltaba pagar la última le mande los comprobantes y nada me sacaron 30 mil quiero ya la bajo que no me descuente más por favor si no recupero la plata no me importa
Voy ya tres meses pidiendo la baja de baco y no tengo respuesta quiero la renuncia ya y cuando llamo me cortan me sacaron casi 30 mil de mi tarjeta cuando yo no compre nada me comunique y me dijieron que tenía una deuda de 27 mil de octubre 12 mil me sacaron de la tarjeta y pague dos de 5 mil me faltaba pagar la última le mande los comprobantes y nada me sacaron 30 mil quiero ya la bajo que no me descuente más por favor si no recupero la plata no me importa
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Marcelo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
17 de Enero a las 19:37 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Marcelo ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:50 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
No tengo respuestas llamo y me cortan
21 de Enero a las 13:10 hs.Hola Marcelo, tu cuenta esta inactiva por un saldo deudor.
26 de Enero a las 9:40 hs.Se comunicaran desde el sector de cobranzas, y luego con la cuenta activa podrás gestionar lo que necesites con atención al socio.
Saludos cordiales,
Baco Club
ayer pague **** y tengo la cuenta en cero y no me dan de baja que tengo que hacer por dios
02 de Febrero a las 13:33 hs.¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
11 de Febrero a las 17:33 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Hola,como estas?Nos figura que ya te pusiste en contacto con un operador de nuestro sector de atención al socio el día 03/02, donde coordinaron descuentos especiales hasta el mes de abril.
14 de Febrero a las 9:37 hs.Esperamos que sirvan mucho, recorda que para cualquier modificación tenes que comunicarte con el club antes del 20/04.
Saludos.
Buenas tardes Marcelo, como estas?
21 de Febrero a las 15:01 hs.Vemos que te contactaste con una de nuestras operadoras el día de hoy, acordaron la suspensión de la entrega en Marzo, ademas te dejo activa una caja mas reducida y económica para el mes de abril.
Esperamos haber resuelto tu reclamo de la manera mas optima, equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo F
25 de Febrero a las 17:28 hs.