Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero darme de baja y baco exige que sea en forma telefónica. El problema es que casi nunca atienden y cuando lo hacen dicen que derivarán la llamada y terminan cortando. Mando mails y no solucionan nada ni devuelven el llamado para poder hacer el trámite.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. …
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baj…
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respeta…
Estimado Gabriel, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
21 de Marzo a las 14:46 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Desde el 9 de Marzo que quiero darme de baja y no lo logro. Espero que por este medio se concrete y me libre de Baco Club por siempre.
21 de Marzo a las 14:55 hs.Buenas tardes Gabriel
22 de Marzo a las 17:12 hs.Hoy en día una de nuestras operadoras se contacto y pudo ayudarte con tus dudas, no solo corroboro una entrega de 4 vinos para abril si no que te brindo una nueva contraseña para que aproveches los puntos en tu cuenta.
Recorda que nuestro asistente virtual esta disponible para vos las 24hs dentro de la pagina del club y que las gestiones se realizan del 1 al 20 de cada mes.
Esperamos haberte ayudado, atentamente equipo de Baco Club
Quiero dar de baja y debe hacerse vía telefónica, el caso es que casi nunca atienden y cuando lo hacen cortan la comunicación. Ésto me sucedió más de 10 veces. Dejo mi reclamo por mail y no lo solucionan, pido que me llamen y no lo hacen.
06 de Abril a las 8:39 hs.Buenos días Gabriel, como estas?
19 de Abril a las 10:19 hs.El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y corroboraron el numero de tramite de la baja del servicio: ******.
Que tengas un excelente día, atentamente
Baco Club
fue muy engorroso poder darme de baja, intervino mi abogado para poder lograrlo
19 de Abril a las 10:44 hs.