Baco Club

Quiero darme de baja definitiva

Desde el mes de marzo estoy solicitando la baja de esta empresa, y con el cuento de que no llega el reclamo antes del 20 de cada mes me vuelven a hacer un débito automático en mi tarjeta la cual desde el mes de enero esta dada de baja, no entiendo primero no te atienden el teléfono cuando queres comunicarte, cuando logras la comunicación y explicas que queres darte de baja no te escuchan y terminan nuevamente enviándote el producto que vos pediste que no te envíen y así sucesivamente, estoy cansado de reclamar la baja, la tarjeta visa dice que si esta dada de baja no pueden hacer un débito por que la empresa no tiene convenio para debilito pero no se entiende entonces como sigue viviendo este descuento. Quiero una solución definitiva, ahora estoy intentando hablar antes de la fecha 20 para frenar este nuevo envió, el anterior ya lo devolví.

Desde el mes de marzo estoy solicitando la baja de esta empresa, y con el cuento de que no llega el reclamo antes del 20 de cada mes me vuelven a hacer un débito automático en mi tarjeta la cual desde el mes de enero esta dada de baja, no entiendo primero no te atienden el teléfono cuando queres comunicarte, cuando logras la comunicación y explicas que queres darte de baja no te escuchan y terminan nuevamente enviándote el producto que vos pediste que no te envíen y así sucesivamente, estoy cansado de reclamar la baja, la tarjeta visa dice que si esta dada de baja no pueden hacer un débito por que la empresa no tiene convenio para debilito pero no se entiende entonces como sigue viviendo este descuento. Quiero una solución definitiva, ahora estoy intentando hablar antes de la fecha 20 para frenar este nuevo envió, el anterior ya lo devolví.

Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola!
Veo que te comunicaste hoy 14 de mayo con un operador de atención al socio y gestionaron la baja del servicio. Esperamos que puedas volver pronto.
Cualquier duda o consulta estamos a disposición.

Atentamente
Baco Club

14 de Mayo a las 10:44 hs.
Adriana I  solución recibida: 

Después de insistir y volver a insistir varias veces, gracias por darme la baja como yo solicité.

15 de Mayo a las 9:12 hs.

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