Baco Club

Quiero darme de baja

No quiero recibir más vinos por este año, pero cuando llamo al numero de la empresa me dicen que tengo que darme de baja por una pagina a la que no puedo entrar. Me gustaría que me lo solucionaran.

No quiero recibir más vinos por este año, pero cuando llamo al numero de la empresa me dicen que tengo que darme de baja por una pagina a la que no puedo entrar. Me gustaría que me lo solucionaran.

Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Raúl, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

03 de Marzo a las 17:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buen día Raul, ¿como estas?

Vemos que hoy en día una de nuestras operadoras se contacto con vos, te habilito la cuenta exclusiva para socios donde encontraras nuestro asistente virtual, tu facturación y beneficios activos. Ademas le brindo prioridad a tu cuenta asentando en el historial tu situación y envió por correo la constancia de la cuenta habilitada.

Esperamos haber resuelto el reclamo de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club

07 de Marzo a las 11:11 hs.
Raúl A  Solución rechazada: 

Sinceramente deseo interrumpir por lo menos por este año la compra de vuestros vinos

08 de Marzo a las 19:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

Buenas tardes Raul, como estas?

La operadora encargada de las gestiones en Tu Queja Suma intento contactarse hoy y no pudo encontrarte. Te pedimos por favor aguardes el llamado ya que seguiremos intentando.

Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club

16 de Marzo a las 15:56 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Raul, como estas?

El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y pudieron gestionar lo que es la suspensión del servicio (numero de tramite: ******), ademas corroboraron que la entrega de abril se redujo de manera excepcional por las cuestiones comentadas en el llamado.

Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club.

18 de Marzo a las 12:36 hs.
Raúl A  solución recibida: 

No estoy disconforme con Baco Club. Solo quiero dejar de recibir vinos por un tiempo porque tengo gran cantidad. Espero la nómina de obsequios a canjear por mis puntos. Gracias.

20 de Marzo a las 10:22 hs.

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