Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero darle la baja, ya que estoy en una crisis económica. No me atienden telefónicamente y por mail responden que la baja es telefónica. Cuando me atienden, me pasan a otro interno y llegué a esperar muchos minutos sin que nadie me atienda.
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Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
No se comunicaron conmigo
26 de Noviembre a las 12:00 hs.Voy a mandarle un telegrama
26 de Noviembre a las 12:03 hs.En ningún momento se comunicaron conmigo y cuando los llamo me atiende un contestador que me deja en espera indefinida
12 de Diciembre a las 19:03 hs.¡Hola Nestor!
08 de Abril a las 16:35 hs.Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
¡Hola Nestor!
08 de Abril a las 16:46 hs.Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
Ya lo solucione mandando una carta documento. Gracias.
08 de Abril a las 17:06 hs.Baco vergüenza, este reclamo lo hicieron en noviembre ****. Que respuesta ridícula dan?
09 de Abril a las 9:18 hs.¡Hola Nestor!
09 de Abril a las 9:40 hs.Efectivamente, tu solicitud ya fue gestionada en Noviembre del año ****.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
¡Hola Nestor!
09 de Abril a las 9:43 hs.Tu solicitud ya fue gestionada el año pasado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor F
28 de Mayo a las 10:32 hs.