Hace meses que quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse en cualquier horario al teléfono de contacto, envie miles de mail, mensajes a las redes, rellene formularios de reclamo a la empresa, y me siguen cobrando y no quiero recibir mas nada, me llaman nada mas para ofrecerme mas vinos, y se desentienden los vendedores cuando le digo cual es mi problema, me estan cobrando y yo no lo recibo ni lo quiero recibir.
Hace meses que quiero dar de baja el servicio, y es imposible comunicarse en cualquier horario al teléfono de contacto, envie miles de mail, mensajes a las redes, rellene formularios de reclamo a la empresa, y me siguen cobrando y no quiero recibir mas nada, me llaman nada mas para ofrecerme mas vinos, y se desentienden los vendedores cuando le digo cual es mi problema, me estan cobrando y yo no lo recibo ni lo quiero recibir.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
¡Hola!
27 de Marzo a las 10:37 hs.Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
sandra hausch dni ********, quiero la baja definitiva urgente, y que me reintegren el dinero de dos meses debitados y que no recibi los vinos, no me interesa recibirlos y quiero terminar con este tema ya.
27 de Marzo a las 11:04 hs.Hola Sandra!
27 de Marzo a las 11:07 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA V
28 de Mayo a las 10:33 hs.