Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero dar de baja la suscripción a baco club. Llamo al telefono que me dan y me piden un numero de documento. Doy el numero y me dicen que no existe y así todo el dia. Nadie atiende. Solo la máquina con respuesta grabadora
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Estimado Lidia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
04 de Enero a las 2:33 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Lidia ¿cómo estás?
13 de Enero a las 13:14 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
No puedo comunicarme de manera telefónica tal como la empresa solicita, ya que al numero de teléfono que ellos pretenden que el cliente llame solo conecta a una maquina contestadora que no deriva las llamadas de manera efectiva. Se les envío varios mail solicitando la baja, pero no hay respuestas positivas al respecto
05 de Febrero a las 11:01 hs.Atte
Hola,como estas? Te informo que nos estamos intentando contactar hace días y se corta la llamada, nos podrías indicar en que horario y teléfono podemos ubicarte?
10 de Febrero a las 17:41 hs.Muchas gracias.
Buenas tardes Lidia, como estas?
18 de Febrero a las 17:57 hs.El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarse con vos y no obtuvo respuesta, seguiremos intentando. Te pedimos por favor aguardes nuestro llamado o nos indiques un horario para poder ubicarte, igualmente nuestra linea (***) ****-**** sigue a tu disposición
Te agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
Buenas tardes Lidia, como estas?
02 de Marzo a las 12:59 hs.Vemos que el día 25/2 una de nuestras operadoras pudo contactarte. Acordaron el reenvio de una caja pendiente, también te dejo activa la posibilidad de recibir una partida mas reducida y habilito tu cuenta exclusiva para socios así podes pedirnos por nuestro asistente virtual que nos contactemos cuando desees, elevo tu cuenta a prioridad así que en menos de 76hs te estaríamos llamando.
Esperamos tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lidia P
03 de Marzo a las 16:25 hs.