Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ya hace un año q recibo partidas de vino. Quiero dar de baja a éstos envíos porque ya no puedo hacerme cargo. Llamo y no dan respuestas. No contestan, pero para hacerte otras promociones son campeones, te llaman a cada rato. Te tienen dando vueltas como tonto, son cansadores y sinvergüenzas..
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
No recibí contestacion alguna..!!
12 de Noviembre a las 9:47 hs.Me siguen haciendo los envíos y cobrando x supuestos. Últimamente me enviaron dos estuches con un vino c/u. Más tres bolsas ecológicas y otras tonterías y me cobran $****. Una locura..!! Son unos estafadores..!!
24 de Noviembre a las 11:57 hs.En ningún momento se comunicaron conmigo. Eso sí, me siguen mandando publicidad... ofreciendo sus productos..!!
11 de Diciembre a las 17:50 hs.¡Hola Juan!
08 de Abril a las 11:52 hs.Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan E
28 de Mayo a las 10:32 hs.