Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Lo único que necesito e esta empresa es que le de la baja a mi suscripción.
intenté hablar por teléfono a cuanto número se me decía que podía contactarme y me daban vuelta con promociones, con que las líneas siguen ocupadas, que mande un correo y toda excusa con que se pueda uno imaginar. Empecé la suscripción en enero de este año pagando $500 por 6 botellas de vino, y hoy 1 de junio me llega una factura a mi tarjeta de crédito por un importe de más de $12.000
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Estimado Mario, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
01 de Junio a las 21:55 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Aún estoy esperando una respuesta al pedido de BAJA a la suscripción a Baco Club
04 de Junio a las 8:37 hs.Hola Mario,como estas?
05 de Junio a las 17:42 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos dentro de las próximas 72hs ,estamos trabajando en horario normal de 9 a 18 hs.
nos vamos a poner en contacto con vos lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
05 de Junio a las 17:42 hs.Porque no me respondieron por si me dan de BAJA o no me dan de BAJA. Sólo se limitaron a decirme que dentro de las próximas 72 hs. una operadora se estaría comunicando conmigo. No necesito comunicarme. Sólo necesito la respuesta de BAJA o no, eventualmente.
05 de Junio a las 18:49 hs.La respuesta que necesito es que me dan de BAJA a la suscripción. Respuesta que aun, no recibí
05 de Junio a las 18:51 hs.No me respondieron si dieron de BAJA a mi suscripción o no. Sólo ofrecieron llamarme a las 72 hs. Yo solo aceptaría el llamado si es para decirme que me dieron de BAJA a la suscripción, sino no me interesa
06 de Junio a las 19:15 hs.Yo solo pido que se me de la BAJA a la suscripción. Esa respuesta es la que necesito. Mientras que la respuesta-solucion que dan es que una operadora se comunicará conmigo
07 de Junio a las 22:08 hs.Hola Mario,como estas?
10 de Junio a las 17:05 hs.Nos comunicamos con vos el día 8/06 y pactamos suspender la entrega por el mes de julio para que te puedas acomodar,recorda volver a comunicarte antes del 20/07 para que podamos armarte la caja a gusto y acorde a tu realidad económica.
Saludos ,Baco!
Después de comunicarme telefónicamente, y evitando todas las propuestas que me realizaban, logré que me dieran un número de BAJA (******). Gracias por su intermediación.
17 de Junio a las 20:32 hs.