Baco Club

Quieren cobrar algo que no debo

Buenas tardes, les comento por un tiempo dentro del año [números] estimo no más de 4 ó 5 meses fui socio del mismo en el cuál a través de mi tarjeta se me hacía el débito y me enviaban una caja de vino por mes. Pero a partir del mes de agosto al quedar sin trabajo se comunican para confirmarme la entrega de una caja por una fecha en especial y les digo que no, que ya no me envíen más el producto por que me quedé sin trabajo y no las iba a poder abonar ya que había pedido que me inhabilite la tarjeta, hicieron caso omiso, si bien no me enviaron más los productos (que los anteriores ya fueron pagados por la tarjeta), hoy me llaman del departamento de cobranzas reclamando las entregas pendientes de octubre a la fecha y/o de lo contrario que lo abone, son unos delincuentes nunca más recibí los vinos, no los quiero por no poder pagarlos al estar desocupado, quiero ver si le encontramos una solución pero desde ya les digo no pienso pagar un sólo peso, atte. Jorge luis vivas

Buenas tardes, les comento por un tiempo dentro del año [números] estimo no más de 4 ó 5 meses fui socio del mismo en el cuál a través de mi tarjeta se me hacía el débito y me enviaban una caja de vino por mes. Pero a partir del mes de agosto al quedar sin trabajo se comunican para confirmarme la entrega de una caja por una fecha en especial y les digo que no, que ya no me envíen más el producto por que me quedé sin trabajo y no las iba a poder abonar ya que había pedido que me inhabilite la tarjeta, hicieron caso omiso, si bien no me enviaron más los productos (que los anteriores ya fueron pagados por la tarjeta), hoy me llaman del departamento de cobranzas reclamando las entregas pendientes de octubre a la fecha y/o de lo contrario que lo abone, son unos delincuentes nunca más recibí los vinos, no los quiero por no poder pagarlos al estar desocupado, quiero ver si le encontramos una solución pero desde ya les digo no pienso pagar un sólo peso, atte. Jorge luis vivas

Jorge L  Solución rechazada: 

Estoy harto, no tengo ninguna deuda con el club, me quieren seguir mandando las cajas de vinos, les digo que se las voy a rechazar, me dejan en línea, me cortan la comunicación, son unos delincuentes, no entienden que no quiero saber más nada con Baco Club

22 de Enero a las 10:32 hs.
Jorge L  Solución rechazada: 

Quiero la baja ya, no quiero que me envíen más vinos, no me interesa ser parte de un club donde te imponen y te obligan a comprar algo que uno no quiere y encima no te escuchan , te dejan en línea, te cortan unos soberbios inoperantes, me tienen harto, no quiero ser parte de éste club, hágame un favor y deme la baja si son tan amables

22 de Enero a las 14:50 hs.
Jorge L  Solución rechazada: 

No me dan de baja porque no les importa el socio, sólo quieren vender y no importa la forma, futuros socios tengan cuidado...

04 de Febrero a las 12:17 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Jorge,
Veo que hablaste con un operador el 11 de Febrero y gestionaron la baja del servicio, tu cuenta no posee deuda.
Cualquier duda o consulta estamos atendiendo de 10 a 16hs de Lunes a Viernes (***) ******** opción 6.

Atentamente, Baco Club

16 de Marzo a las 13:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L

17 de Mayo a las 10:49 hs.

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