Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. …
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Estimado Ester, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
28 de Junio a las 13:57 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ESTER L
28 de Junio a las 15:31 hs.me vino a mi cuenta de visa ese importe y jamas compre esos vinos
28 de Junio a las 18:27 hs.Espero tu respuesta por correo o al **********
28 de Junio a las 18:28 hs.Hola Ester, no te encuentro en sistemas como socia.
29 de Junio a las 13:49 hs.Por favor, brindanos nombre del titular o DNI así podemos resolver de manera mas personalizada tu reclamo.
Saludos
Baco Club
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a ****bacoclub.com.ar y habla con "Baquito"
Grupo Facebook: Baco te escucha ****facebook.com/groups/bacoteescucha
Instagram: *BacoClub
Mi nombre es ESTER DELFINA LAFONT YNUNCA COMPRE EN SU EMPRESA Y
29 de Junio a las 14:11 hs.EL MONTO ES ***,57 ESTA EN TARJETA VISA DEL BANCO SANTANDER
DNI *******. EXIJO DEVOLUCION .ACABO DE DENUNCIAR EN VISA DICHA ESTAFA
NECESITO SABER SI AVISARON A VISA LA ANULACION DE TAL COMPRA
29 de Junio a las 14:13 hs.mañana llamo a las 13hs
29 de Junio a las 19:24 hs.Estara resuelto cuando se me devuelva el dinero
29 de Junio a las 19:27 hs.Hola Ester,
30 de Junio a las 14:48 hs.No te encuentro en sistemas con nombre completo, DNI y correo electrónico que me brindaste. Se pondra en contacto con vos un operador para verificar quien se asocio con tu TC o a que corresponde el cobro.
Saludos cordiales,
Baco
Me debitaron hasta comprobar la veracidad del pedido el monto de junio pero no el de mayo y abril
03 de Julio a las 16:36 hs.De la empresa me solicitaron los tres resumenes de cuenta donde aparecen estos gastos que NUNCA REALICE. Por el momento faltan la devolucion dev****,80 del 21 de abril y ***,08 del 21 de abril. A pesar que rapidamente envie estos resumenes no me han respondido no por correo ni por telefono. Les solicito sigan interviniendo para que se haga lo justo
Hola Ester,
05 de Julio a las 13:45 hs.recibimos la facturación.
Por favor, espera nuestro llamado.
Saludos,
Baco
Hola Ester,
30 de Julio a las 14:45 hs.Entendemos que el reclamo fue resuelto. Te solicitamos que por favor, aceptes la solución brindada. De lo contrario un operador de atención al socio se pondrá en contacto con vos.
Saludos cordiales,
Baco Club
No puedo agradecer tanto disgusto durante 4 meses que no fui escuchada solo puedo expresar mi satisfaccion de que han dado respuesta a mi pedido
30 de Julio a las 16:58 hs.