Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
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Estimado Romero, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
20 de Enero a las 18:17 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Maria Magdalena ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:36 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
Pido la baja donde me asociaron ellos por favor no estoy pasando un buen momento económico.
21 de Enero a las 12:50 hs.Hola, Maria ¿cómo estás?
26 de Enero a las 9:32 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco club
Hasta ahora no e tenido una respuesta ¿ espero tener una solución.
05 de Febrero a las 9:03 hs.Hola,como estas? Te informamos que nos estamos intentando comunicar y no estamos teniendo respuesta.
07 de Febrero a las 15:14 hs.Te solicitamos por favor un teléfono alternativo o mismo horarios de atención para poder finalmente contactarte.
Saludos y Gracias.
Buenas tardes Maria, como estas?
18 de Febrero a las 16:35 hs.Nuestros/as operadores/as intentaron comunicarse el día de hoy y no obtuvieron respuesta. Seguiremos intentando igualmente, te pedimos por favor que aguardes el llamado o te contactes al sector correspondiente al (***) ****-****
Buenas tardes Maria, como estas?
02 de Marzo a las 12:27 hs.Vemos que el dia 22/2 una de nuestras operadoras se contacto con vos y genero el reenvio de una caja pendiente en tu cuenta, ademas aclararon lapsos para que puedas realizar la gestión que desees en los tiempos correspondientes y elevo tu reclamo a prioridad. También te recomendó nuestro asistente virtual en la pagina, ya que solicitando que te contactemos por ahí te vamos a llamar dentro de las 76hs.
Esperamos tengas un excelente dia, equipo de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que nos comunicamos el dia 25/03 donde gestionamos la baja del servicio ******.
07 de Junio a las 11:54 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romero M
07 de Junio a las 11:54 hs.