La empresa baco club me debitó de mi tarjeta visa $[números],00 el 16/09/21 por una caja de vinos que nunca recibí y que antes que hagan el débito pedi que no lo hicieron de esa tarjeta y lo debitaron igual hace una semana estoy mandando el mail donde figura la página de baco club haciendo el reclamo mencionado y pidiendo la baja definitiva de la adhesion y que devuelvan mi dinero ya que no me interesa el producto y que tampoco me mandaron nada y no responden los mails y sigo sin respuesta de parte de ellos ! un desastre la atención!
La empresa baco club me debitó de mi tarjeta visa $[números],00 el 16/09/21 por una caja de vinos que nunca recibí y que antes que hagan el débito pedi que no lo hicieron de esa tarjeta y lo debitaron igual hace una semana estoy mandando el mail donde figura la página de baco club haciendo el reclamo mencionado y pidiendo la baja definitiva de la adhesion y que devuelvan mi dinero ya que no me interesa el producto y que tampoco me mandaron nada y no responden los mails y sigo sin respuesta de parte de ellos ! un desastre la atención!
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Cecilia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
04 de Octubre a las 12:13 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Estimada Cecilia, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
06 de Octubre a las 13:23 hs.Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores el día 05/10 y pudiste resolver lo solicitado! Esperamos que te gusten los regalitos que acordamos!
Hemos canalizado tu consulta y entendemos que estés ansiosa por recibir, visualizamos que te asociaste el día 20/09, por ende tu partida llega en el mes de Octubre. La buena noticia es que tu partida ya está en viaje. ¡Esperamos que te llegue cuanto antes!
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
En el dia de ayee se comunicaron conmigo ya se solucionó. Gracias !!
06 de Octubre a las 13:26 hs.