Baco Club

Pedí la baja y sigo recibiendo vinos y los débitos en la tarjeta

No se comunicaron conmigo, no responden los llamados, ni los mails. De terror, tendré q iniciar acciones legales.

Una vergüenza

Liliana Carretero. Ya debes ser la quinta persona que me dice lo mismo, que lo van a a solucionar y nunca nadie me llamó.

Es imposible poder comunicarse, y cuando lo logro, no me dan soluciones, quedan en volver a llamarme y nada. Hasta tengo productos que me enviaron vencidos en la última caja que ni siquiera solicité y ya había pedido la baja. Ni la toqué, estoy esperando que vengan a retirarla y me devuelvan los débitos que me hicieron. Ya pedí el stop debit a la tarjeta y si no me devuelven lo que corresponde iniciare acciones legales.

Espero el contacto entonces.

Me llamaron pero pedí que la respuesta sea por mail. Ya que todo te piden que hagas por teléfono y luego no toman tu pedido. Como por ejemplo mi pedido de baja. Lo hice como pedían ellos de forma telefónica y nunca me lo tomaron y asentaron en su sistema que yo pedí una cancelación por vacaciones por un mes?! Por favor pido una respuesta por mail, baja definitiva y devolución de los montos debitados después de haber solicitado la baja en Enero ****.