Baco Club

Pedí la baja como clienta, y me siguen cobrando en mi tarjeta

Pedí en el mes de octubre la baja como clienta de baco club para disminuir gastos de mi tarjeta, en este mes de diciembre me vuelven a descontar un pedido y aparte que no he recibido.

Pedí en el mes de octubre la baja como clienta de baco club para disminuir gastos de mi tarjeta, en este mes de diciembre me vuelven a descontar un pedido y aparte que no he recibido.

Erna R  Solución rechazada: 

Me mandáron un mensaje que iban a rebisar mi caso. No me han llamado por una solución .

10 de Diciembre a las 8:12 hs.
Erna R  Solución rechazada: 

Hasta ahora ninguna solución! Decepcionada de Baco Cluf

10 de Diciembre a las 8:30 hs.
Pamela G 

Lo importante y urgente que debes hacer es el DESCONOCIMIENTO DE COMPRA en tu tarjeta de crédito. De esa manera note cobrán el monto y quedará en revisión. Mientras tanto sé insistente en tu queja mediante mail así quede registro escrito y exígeles que se comuniquen ellos contigo porque de otra manera no se puede.

12 de Diciembre a las 9:35 hs.
Marcela E 

Gracias pamela

12 de Diciembre a las 16:56 hs.
Erna R  Solución rechazada: 

Hable con un representante su nombre es [nombre]. Me aseguró la baja número de gestión ****** ahora nuevamente me descuenta

23 de Diciembre a las 19:14 hs.
Erna R  Solución rechazada: 

Indignante me aseguran la baja , tendré que dar de baja la tarjeta .Sinvergüenza Baco club

23 de Diciembre a las 20:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Ruth ¿cómo estás?

Se hizo efectiva la cancelación del servicio de forma telefónica.

¡Esperamos puedas volver pronto!

Saludos.

26 de Diciembre a las 11:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erna R

27 de Abril a las 17:44 hs.

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