Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero dar de baja el producto, debo la paga de un mes, y si no pago no me dejan dar la baja, cuando llamo para pagsr la deuda no me responde nadie y cortar, no me contesta nadie en atencion al socio ni nada, y me llama un numero automaticamente diciendo que tengo que pagar, yo quiero pagar y da rla baja, pero si no me conestesta... No me dicen como pagar... Es imposible... Ni si quiera se comunican conmigo y por mail no recibo ninguna contestacion tampoco . De mi tarjeta bloquie cualquier movimiento pertenecientes a ellos, pero dicen que va a sumar interes lo que debo.
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Estimado Lucas, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Junio a las 14:35 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Lucas,como estas?
05 de Junio a las 17:37 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos dentro de las próximas 72hs desde el sector de cobranzas ,estamos trabajando en horario normal de 9 a 18 hs.
nos vamos a poner en contacto con vos lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas R
05 de Junio a las 17:38 hs.Nunca se contactaron conmigo y siguen sin contestar
05 de Junio a las 17:52 hs.Siguen sin comunicarse conmigo, ni si quiera un mail o algo confirmando la baja, el pago que debo ya esta en mi tarjeta de credito, pero ahora quiero la baja.
08 de Junio a las 9:55 hs.Me canso de llamar, me tienen en minea 11 o 13 minutos y me cortan.
08 de Junio a las 10:08 hs.Si no se comunican voy a tener que hacer un reclamo por medio de defensa al consumidor.
Hola Lucas,como estas? me informan del sector de cobranzas que se van a estar comunicando con vos dentro de las 72hs hábiles por favor aguarda nuestro llamado.
08 de Junio a las 17:23 hs.Saludos
Baco!
Segun baco ellos no se podian comunicar conmigo, pero ellos me llamaron...
10 de Junio a las 17:55 hs.La cuestion es que ya se soluciono todo