Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1542
No tengo quejas pero me estoy jubilando y quiero darle baja

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1542
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

No tengo quejas pero me estoy jubilando y quiero darle baja

No tengo quejas pero me estoy jubilando y quisiera darle de baja al servicio,

No tengo quejas pero me estoy jubilando y quisiera darle de baja al servicio,
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Amalia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

03 de Octubre a las 8:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes,

El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte para poder gestionar en tu cuenta.
En el llamado nos derivaste con tu hija y al explicarle que por un motivo legal necesitamos hablar con el titular colgó el llamado.
De querer realizar modificaciones en la cuenta recordamos que es necesario hablar con el titular, enviamos un mail solicitando horario de disponibilidad y numero alternativo.

Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club

03 de Octubre a las 17:01 hs.
Amalia M  Solución rechazada: 

Baco Club no dió ninguna solución .

03 de Noviembre a las 12:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

Buenas tardes Amalia, pudimos corroborar los diferentes reclamos en la plataforma.
Estamos intentando contactarte y no tenemos respuesta, necesitamos hablar con el titular dentro del sector de atención al socio para darle lugar a tu devolución.

Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club

07 de Noviembre a las 16:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Amalia,
el dia de hoy gestionaste la baja del servicio con una de nuestras operadoras.

Esperamos que puedas volver pronto, atentamente equipo de Baco Club

09 de Noviembre a las 15:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M

09 de Noviembre a las 15:53 hs.
Amalia M  Solución rechazada: 

No esta solucionado porque en el próximo resumen de tarjeta vuelve a figurar ,y cuando llamo para quejarme me dicen que recién en noviembre le darán de baja .No escuchan reclamos

09 de Noviembre a las 18:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Amalia, como estas?

El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y recordo la baja del servicio con el numero de tramite: ******

El club considera que no hay gestiones pendientes, estamos a tu disposicion ante cualquier consulta.
Atentamente, equipo de Baco Club

10 de Noviembre a las 12:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M

29 de Diciembre a las 12:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M

29 de Diciembre a las 12:11 hs.
Amalia M  solución recibida: 

MI EXPERIENCIA FUE MALA.NO SON CONFIABLES.

29 de Diciembre a las 14:22 hs.

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