Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero solicitar la baja xq no eh recibido los vinos que me cobraron con la tarjeta ademas envie correos haciendo el reclamo hice llamadas donde no contestan siempre estan ocupadas
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No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respeta…
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los …
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, di…
Espero reintegro.0
30 de Abril a las 18:00 hs.¡Hola Miriam!
03 de Mayo a las 9:08 hs.Veo que tu primera caja fue conformada como visitado ausente pero fue redespachada y esta en distribución.
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
buenas tardes todavía no recibí mis vinos ellos me dijeron que del 1 al 20 de mayo lo iba a recibir hoy hice un llamado donde me respondieron que el primer pedido esta como reenviado xq estaba mal el código postal el segundo pedido me lo estarian entregando en la 1° semana de junio tengo que esperar estos dias
31 de Mayo a las 16:21 hs.solicite la baja.
31 de Mayo a las 17:15 hs.Hola Jorge, veo que la entrega de Mayo y el redespacho de abril fue conformado como visitado ausente. Los mismos se redespacharon para junio y están en distribución, esperamos que lleguen cuanto antes y los disfrutes.
01 de Junio a las 10:21 hs.Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
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¡Saludos Baco!
Hola Jorge, veo que la entrega de Mayo y el redespacho de abril fue conformado como visitado ausente. Los mismos se redespacharon para junio y están en distribución, esperamos que lleguen cuanto antes y los disfrutes.
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¡Saludos Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
02 de Julio a las 13:24 hs.BUENAS TARDES ! NO SOLUCIONARON DEL TODO MI RECLAMO SI ENVIARON LAS 2 CAJAS DE VINO . PERO LA BAJA NO ME LA DIERON ME SIGUEN COBRANDO ! YA ENVIÉ UN CORREO PIDIENDO NUEVAMENTE LA BAJA !
02 de Julio a las 14:09 hs.¡Hola Miriam!
05 de Julio a las 13:53 hs.Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
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¡Saludos Baco!
NO ATIENDEN SIEMPRE LOS REPRESENTANTES ESTÁN OCUPADOS
06 de Julio a las 15:43 hs.Hola Miriam,
30 de Julio a las 14:04 hs.veo que ayer 29 de julio se comunico una operadora de atención al socio. Recorda que se estarán comunicando desde cobranzas por el stop debit realizado y luego desde atención al socio te llamaran para gestionar la continuidad o la baja del servicio.
Por favor, espera el llamado.
Saludos cordiales.
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
04 de Agosto a las 13:58 hs.