Desde diciembre de [números] estoy pidiendo den de baja mi subscripción y me lo niegan. Quiero consultar las facturas que me estan debitando pero la página pide una clave que no tengo. Dicen que la forma de obtenerla es telefónicamente sin otra opción, pero no atienden el teléfono. Peor atención al público no pueden tener.
Desde diciembre de [números] estoy pidiendo den de baja mi subscripción y me lo niegan. Quiero consultar las facturas que me estan debitando pero la página pide una clave que no tengo. Dicen que la forma de obtenerla es telefónicamente sin otra opción, pero no atienden el teléfono. Peor atención al público no pueden tener.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Javier, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Julio a las 15:15 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes Javier, como estas?
12 de Julio a las 13:52 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo una respuesta, te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Sí recibi un llamado y estaba manejando.
12 de Julio a las 13:58 hs.Buenas tardes Javier, como estas?
12 de Julio a las 14:39 hs.El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y dieron de alta la cuenta, ademas te comento el estado en el que se encuentra tu cuenta.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier V
18 de Julio a las 16:51 hs.Solicito desde diciembre **** la baja de mis suscripcion a Baco Club y no consigo hacerla efectiva.
18 de Julio a las 17:06 hs.Buenos dias Javier, como estas?
20 de Julio a las 10:26 hs.El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio.
Numero de la gestión en atención al socio: ******.
Damos por finalizadas las gestiones pendientes.
Atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javier V
20 de Julio a las 10:26 hs.