Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
No respetan mi pedido de desvinculación

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

No respetan mi pedido de desvinculación

Tomé el servicio con un precio que a la hora de entrega no fué el pactado. Me hacen envío0s que yo no solicité. O si asi es el sistema la empresa no lo informó ,por lo que considero están actuando de mala fé. Ya dí de baja el servicio en la tarjeta de crédito y aun asi la empresa no quiere darse por enterada.

Tomé el servicio con un precio que a la hora de entrega no fué el pactado. Me hacen envío0s que yo no solicité. O si asi es el sistema la empresa no lo informó ,por lo que considero están actuando de mala fé. Ya dí de baja el servicio en la tarjeta de crédito y aun asi la empresa no quiere darse por enterada.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Maria!



Tu consulta será procesada por el Departamento correspondiente. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.



Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



Atentamente,



Baco Club

08 de Abril a las 15:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

27 de Abril a las 17:43 hs.

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