Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1554
No quiero ser socio

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Baco Club

No quiero ser socio

Quero dar de baja a la suscripción del club, no quiero recibir mas sus productos. A través de los medios que proponen de comunicación me contactaron tres veces y me aseguraron que el próximo mes me daban de baja. Sin embargo hoy veo que me vuelven a debitar.

Quero dar de baja a la suscripción del club, no quiero recibir mas sus productos. A través de los medios que proponen de comunicación me contactaron tres veces y me aseguraron que el próximo mes me daban de baja. Sin embargo hoy veo que me vuelven a debitar.
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Julio, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

13 de Marzo a las 9:34 hs.
Julio M 

Buenas tardes. Todavía no recibí el llamado.

15 de Marzo a las 17:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

Buenas tardes Julio, como estas?

El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte pero no tuvo respuesta, te pedimos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.

Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club

16 de Marzo a las 16:30 hs.
Julio M  Solución rechazada: 

No recibí informción de baco Club. En Marzo me volvieron a debitar y enviar cajas.

18 de Marzo a las 11:27 hs.
Julio M 

Mi numero es **********

18 de Marzo a las 11:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Julio, como estas?

El día de hoy una de nuestras operadoras se contacto y gestiono la baja del servicio con el numero de tramite ******.

Esperamos haberte ayudado de la mejor manera, atentamente equipo de Baco Club

22 de Marzo a las 16:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio M

22 de Marzo a las 16:40 hs.

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