Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1544
No quiero más vinos ni gastos

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Baco Club

No quiero más vinos ni gastos

Me enviaron una caja en abril, otra fines de mayo sin mi autorización para descontar en tarjeta naranja!!!!! no deseo q me manden más cajas. No autorizo ningún descuento más!!!! soy jubilada y ahora no tengo saldo suficiente para hacer uso de la tarjeta para otras necesidades, más importantes q vino!!! espero su llamado ó respuesta!!!

Me enviaron una caja en abril, otra fines de mayo sin mi autorización para descontar en tarjeta naranja!!!!! no deseo q me manden más cajas. No autorizo ningún descuento más!!!! soy jubilada y ahora no tengo saldo suficiente para hacer uso de la tarjeta para otras necesidades, más importantes q vino!!! espero su llamado ó respuesta!!!
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Sylvia ¿cómo estás?

Hace 27 años que Baco trabaja de manera mensual con sus socios. Si tu deseo es cancelar la cuenta te pedimos que por favor te comuniques con el sector de cobranzas a fines de saldar la deuda por una caja que recibiste de manera oportuna.

Luego de eso con el sector de Atención al socio para tramitar la cancelación.

Saludos.

08 de Agosto a las 17:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sylvia D

27 de Abril a las 17:53 hs.

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