Baco Club

No puedo darme de baja

Hace meses que quiero darme de baja de baco club, envié mails, contacte la página y me contestan que debo hacerlo telefónicamente. Imposible comunicarse o da ocupado o te dejan esperando en línea ( estuve hasta 35 minutos ) y luego se corta. Se me hace imposible seguir pagando la suscripción

Hace meses que quiero darme de baja de baco club, envié mails, contacte la página y me contestan que debo hacerlo telefónicamente. Imposible comunicarse o da ocupado o te dejan esperando en línea ( estuve hasta 35 minutos ) y luego se corta. Se me hace imposible seguir pagando la suscripción

Alejandro B  Solución rechazada: 

Jamás se comunicaron conmigo

15 de Diciembre a las 11:13 hs.
Alejandro B  Solución rechazada: 

Exigen que la baja de la suscripción sea de manera telefónica y cuando llamas no te atienden..

26 de Diciembre a las 8:40 hs.
Alejandro B  Solución rechazada: 

No se comunican conmigo....el repartidor me dijo que le pasa en muchísimas casas

10 de Enero a las 10:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola! 
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros! 
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club 
¡Saludos Baco!

30 de Marzo a las 15:19 hs.
Alejandro B  Solución rechazada: 

Porque ya lo hice al menos tres veces y siguen debitando de mi tarjeta la membresía...

30 de Marzo a las 16:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Alejandro!
La ultima vez que hablaste con un operador fue en diciembre del **** y se gestionaron descuentos en tu entrega de vinos por dos meses.
Por favor, comunícate nuevamente ya que el tramite de baja se realiza únicamente de manera telefónica.

¡Comunícate con nosotros! 

Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs 
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"

Atentamente
Baco Club

31 de Marzo a las 14:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro B

17 de Mayo a las 10:50 hs.
Alejandro B  solución recibida: 

Quería renunciar a mi suscripción, y no me tomaban el pedido, ni por mal, ni telefónica....y seguían debitando

17 de Mayo a las 14:13 hs.

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