Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1541
No puedo da de baja a la suscripción, no puedo pagarrr

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Reclamos resueltos: 1541
Verificada

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Baco Club

No puedo da de baja a la suscripción, no puedo pagarrr

Desde que comenzó la pandemia , quiero dar de baja a la suscripción porque no puedo pagar y no logro que den de baja . Ya no sé que hacer. Gracias

Desde que comenzó la pandemia , quiero dar de baja a la suscripción porque no puedo pagar y no logro que den de baja . Ya no sé que hacer. Gracias
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

20 de Enero a las 13:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola, Maria Teresa ¿cómo estás?

Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.

Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.

Agradecemos tu paciencia.

Atentamente,

Baco club

21 de Enero a las 12:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola,como estas? Dejamos asentado que le día 26/01 nos comunicamos con vos y coordinamos la suspensión del servicio por el mes de marzo,esto es una muy buena oportunidad para que te puedas acomodar y retomar el servicio el mes de abril.
Te enviamos un e-mail con la confirmación de la misma.
Estamos a disposición por cualquier otra consulta.

07 de Febrero a las 17:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa P

23 de Febrero a las 12:39 hs.

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