Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1546
No me quieren dar la baja del servicio

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Verificada

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Baco Club

No me quieren dar la baja del servicio

Hace meses que pido la baja del servicio y no me la otorgan. Me siguen enviando pedidos que no realizo y por mas que los rechazo me los facturan igualmente.
quiero la baja definitiva del servicio, no me interesan los puntos ni ningun descuento, quiero la baja y nada mas.

Hace meses que pido la baja del servicio y no me la otorgan. Me siguen enviando pedidos que no realizo y por mas que los rechazo me los facturan igualmente. quiero la baja definitiva del servicio, no me interesan los puntos ni ningun descuento, quiero la baja y nada mas.
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Margarita, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

31 de Enero a las 12:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Margarita ¿Cómo estás?

Vemos que el día 2/02 te comunicaste con una de nuestras operadoras y resolviste lo solicitado.

Atentamente,
Baco Club.

03 de Febrero a las 17:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Margarita L

11 de Febrero a las 17:24 hs.

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