Hace unos meses me sumé a su club de vinos, donde mensualmente te envían una caja. Todo bien hasta que decidí darme de baja, no hay forma alguna de hacerlo, el numero que te dan de contacto ([números]) [números] [números] es una maquina que te deriva siempre al mail de ellos [email protected] le envias un mail y te dicen que lo llames. Es una locura y al quedarme lejos no puedo ir presencialmente a darme de baja. Podrían ayudarme? gracias!
Hace unos meses me sumé a su club de vinos, donde mensualmente te envían una caja. Todo bien hasta que decidí darme de baja, no hay forma alguna de hacerlo, el numero que te dan de contacto ([números]) [números] [números] es una maquina que te deriva siempre al mail de ellos [email protected] le envias un mail y te dicen que lo llames. Es una locura y al quedarme lejos no puedo ir presencialmente a darme de baja. Podrían ayudarme? gracias!
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Se te debita por tarjeta de credito? Llama a la tarjeta para solicitar la baja del débito automático
21 de Julio a las 13:50 hs.Si sigo así .Voy a hablar con defensa al consumidor.No quiero que me pongan en el veraz .Yo tengo el dinero y voluntad para saldar la deuda Tarjetas de Crédito no tienen saldo por el coronavirus.
21 de Julio a las 15:33 hs.A la fecha no he recibido registro alguno que valide la aseveración de que la baja solicitada se haya activado y sea un hecho. Además, continuo sin poder comunicarme a los fines de ver cual es el motivo por le cual no se la ha dado curso a mi pedido.
26 de Julio a las 10:48 hs.Hasta la fecha no he recibido notificación de baja, no responden los e-mails e imposible comunicarse telefónicamente.
05 de Agosto a las 8:08 hs.Hola [nombre],
28 de Abril a las 9:48 hs.tu cuenta mantine la baja del servicio.
Esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
17 de Mayo a las 10:52 hs.