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No me entregaron la caja de vino y ya fue abonada en septiembre

Item: Baco Club
Rating: 2
Author: antonio R

No me entregaron la caja de vino y ya fue abonada en septiembre

antonio R
Empresa reclamada: Baco Club

Buenos días, les escribo para reclamar la caja de vino que he comprado, dado que ya en septiembre me la vendieron, ya fue debitada de mi tarjeta y hasta la fecha no he recibido los mencinados vinos. Aguardo una pronto respuesta. Gracias

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Baco Club Representante de Baco Club

Estimado Antonio, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

26 de Octubre a las 17:05 hs.

Baco Club Representante de Baco Club propuso una solución:

Estimado Antonio, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!

Vemos que te comunicaste con nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado! Esperamos que te gusten los regalitos que acordamos para el mes de Noviembre!

Saludos!

También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!

27 de Octubre a las 14:22 hs.