Contrate el servicio de forma telefónica por una promoción gfratuita. Me estafaron, mas de [números] pesos por dos cajas de vino. Quiero dar de baja, llamè en infinitas oportunidades y no me atienden el telefono, mande 3 mails y no responden. Necesito concretar la baja. Soy jubilado y no lo puedo pagar.
Contrate el servicio de forma telefónica por una promoción gfratuita. Me estafaron, mas de [números] pesos por dos cajas de vino. Quiero dar de baja, llamè en infinitas oportunidades y no me atienden el telefono, mande 3 mails y no responden. Necesito concretar la baja. Soy jubilado y no lo puedo pagar.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Luis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
29 de Junio a las 20:20 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
YA PASARON LAS 72 HS Y SIGUEN SIN CONTACTARSE
03 de Julio a las 17:03 hs.Reclaman pago hechos, Mail enviado y llamadas tel qué no atendieron nunca. Realizan llamadas tel. grabadas amenazantes
08 de Julio a las 12:57 hs.Hacé la denuncia penal, en defensa al consumidor.
08 de Julio a las 13:30 hs.hace denuncia en defensoria del consumidor
08 de Julio a las 14:22 hs.no me brindaron ninguna solución, siguen sin responder, siguen reclamando con mensajes grabados cosas pagas, necesito que se de de baja el servicio YA.
15 de Julio a las 19:41 hs.No me dieron respuesta, ni se comunicaron conmigo, siguen reclamando a través de llamadas grabadas pagos que están realizados. Es una vergüenza que no me permitan dar la baja a la suscripción, algo tan sencillo. Me siento rehén de la situación.
30 de Julio a las 8:01 hs.¡Hola!
26 de Mayo a las 10:48 hs.Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio y no posee deuda, esperamos que puedas volver pronto.
Saludos cordiales,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA T
28 de Mayo a las 10:47 hs.