Quiero solicitar la baja del servicio,es imposible comunicarse telefónicamente,y cuando logro comunicarme me ofrecen mas productos desatendiendo mi pedido y negándose a darme un numero de tramite.estoy desde el [números] queriendo la baja y no obtengo una respuesta satisfactoria.quisiera saber si debo tomar otras acciones con defensa al consumidor.
Quiero solicitar la baja del servicio,es imposible comunicarse telefónicamente,y cuando logro comunicarme me ofrecen mas productos desatendiendo mi pedido y negándose a darme un numero de tramite.estoy desde el [números] queriendo la baja y no obtengo una respuesta satisfactoria.quisiera saber si debo tomar otras acciones con defensa al consumidor.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
MANDE UN MAIL A UN CORREO QUE PONEN Y ME CONTESTARON QUE PARA LAS BAJAS DEBO LLAMAR AL UNICO TELEFONO QUE OFRECEN AL CUAL ES IMPOSIBLE COMUNICARSE.TODO PREPARADO PARA NO RECIBIR EL RECLAMO.
14 de Agosto a las 7:34 hs.¡Hola Graciela!
27 de Abril a las 9:53 hs.Veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente,
Baco Club
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
Porque no plantearon ningún resarcimiento, siendo qué tuve que recurrir a distintos medios para que se me diera la baja,mientras tanto seguian enviando la partida mensual qué se me seguía debitado .
27 de Abril a las 19:22 hs.¡Hola Graciela!
28 de Abril a las 9:34 hs.El ultimo mes que tu cuenta estuvo activa fue en Octubre del ****.
Esperamos que puedas volver pronto,
Ante cualquier duda o consulta, esperamos tu llamado.
Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela G
17 de Mayo a las 10:52 hs.Me dieron de baja, pero no obtuve ningún resarcimiento por todas las molestias e inconvenientes sufridos y luego de haberlo publicado en tu Queja Suma y defensa del consumidor.
17 de Mayo a las 11:06 hs.