Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La empresa hace más de dos semanas que no se digna a darme la baja del servicio, hice todo lo que me pidieron y me cansé de reclamar la baja definitiva del servicio. Siguen sin darme una respuesta, sin darme la baja. De seguir así voy a proceder a realizar la denuncia correspondiente.
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Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Estimado Sofia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
18 de Junio a las 12:34 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Sofia.
23 de Junio a las 15:18 hs.Veo que se comunicaron el 18 de junio y gestionaron la baja del servicio con atencion al socio, de la cuenta: **** - DEBOLE ALEJANDRO
Numero de tramite: ******
Saludos cordiales,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia D
28 de Junio a las 15:31 hs.Al principio la experiencia con la empresa fue buena, después comenzó a tener fallas, se fue tornando medio mala hasta que tuve que luchar por todos los medios y plataformas para que me dieran de la baja del servicio que demoraron en darmela previo a varios intentos fallidos de la misma. No lo recomiendo para nada
28 de Junio a las 15:36 hs.