Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace más de un mes que pido la baja por problemas económicos y me tienen a las vueltas ofreciendo promoción y no me la dan! ya no sé cómo hablarles a las operadoras, parece que disfrutaran con los problemas ajenos.
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Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden…
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Por favor necesito una pronta solución! Estoy con problemas económicos terribles! No se puede negar la baja, el cliente tiene el derecho a decidir lo que le conviene!
15 de Julio a las 17:34 hs.NO ME PARECE SOLUCIONADO PORQUE NO ME DIERON LA BAJA, SÒLO NO ME VAN A MANDAR LA CAJA DE VINOS Y A DESCONTAR DE MI TARJETA POR UN TIEMPO. YO NECESITO LA BAJA PORQUE ES UN DERECHO QUE POSEO COMO COSUMIDOR Y NO ME QUIERO ENCONTRAR CON SORPRESAS FUTURAS. ESTO YA ME HA CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS.
25 de Julio a las 23:16 hs.Me llamaron, me atendieron muy bien pero sólo suspendieron, supuestamente lo que me descontaban por tarjeta y los envíos de cajas de vinos. Pero la BAJA no me la dieron, y es lo que necesito para quedarme tranquila y no encontrarme con sorpresas económicas. Igual gracias porque la mitad de mi problema está solucionado.
01 de Agosto a las 10:49 hs.hace denuncia en defensa del consumidor. Y cuando llames, expresamente haceles saber que revocas autorizacion para continuar efectuando debitos de tu tarjeta
30 de Octubre a las 21:40 hs.¡Hola Monica!
09 de Abril a las 9:08 hs.Tu solicitud ya fue gestionada en su momento.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica S
27 de Abril a las 17:53 hs.