Es imposible, dar de baja la suscripción. No te atienden el teléfono (te tienen en línea media hora y después te dicen que te comuniques en otro momento). Cuando tenes la suerte que te atiendan, te tienen en línea 40 minutos haciendo diferentes ofertas, para que no anuales la suscripción. Cuando se agotaron las opciones, xq yo realmente lo quiero dar de baja, te cortan. Eso me paso el 08/11, me dijo que se cayó el sistema. Que me volvía a llamar en un rato, cosa que obviamente no ocurrió. Se niegan a darte de baja, literalmente. no sé qué hacer...
Es imposible, dar de baja la suscripción. No te atienden el teléfono (te tienen en línea media hora y después te dicen que te comuniques en otro momento). Cuando tenes la suerte que te atiendan, te tienen en línea 40 minutos haciendo diferentes ofertas, para que no anuales la suscripción. Cuando se agotaron las opciones, xq yo realmente lo quiero dar de baja, te cortan. Eso me paso el 08/11, me dijo que se cayó el sistema. Que me volvía a llamar en un rato, cosa que obviamente no ocurrió. Se niegan a darte de baja, literalmente. no sé qué hacer...
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No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Realizaron una compra de [números],[números],33 número de cupon del c…
Estimado Marta, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
23 de Noviembre a las 14:14 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buen día. Aparte de la queja con ustedes, mande una carta documento (intimación). A las 48 hs. me llamaron y me confirmaron la baja y el número de trámite. Muchas gracias, por su interés y colaboración.
09 de Diciembre a las 12:31 hs.