Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1547
No me aceptan la baja de la membresia

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1547
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

No me aceptan la baja de la membresia

Dar de baja membresía
es una vergüenza y tomada de pelo
le dimos de baja desde la tarjeta de crédito porque no atienden el teléfono y lo volvieron a poner en débito, mande mail para darle de baja y no me dan respuesta, llamo por teléfono durante meses y no atienden, eso si para venderte te llaman pero no te aceptan el reclamo!
tendré q denunciarlos a defensa al consumidor

Dar de baja membresía es una vergüenza y tomada de pelo le dimos de baja desde la tarjeta de crédito porque no atienden el teléfono y lo volvieron a poner en débito, mande mail para darle de baja y no me dan respuesta, llamo por teléfono durante meses y no atienden, eso si para venderte te llaman pero no te aceptan el reclamo! tendré q denunciarlos a defensa al consumidor
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Natalia ¿cómo estás?

De acuerdo a lo conversado el 18/06 de manera telefónica se continuaron enviando las partidas de vinos. Si tu deseo es cancelar el servicio te solicitamos que, por favor, se comunique el titular de la cuenta al ******** en la opción 1. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

¡Saludos!

Baco Club

05 de Agosto a las 15:33 hs.
Natalia K  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución! Solo citaron una llamada de hace 2 meses

11 de Agosto a las 22:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Natalia ¿cómo estás?

De acuerdo a lo conversado en el día de hoy se gestionó la baja del servicio. La última entrega es durante este mes.

¡Esperamos puedas volver pronto!

Saludos.

12 de Agosto a las 16:03 hs.
Natalia K  solución recibida: 

Gracias

12 de Agosto a las 17:34 hs.

Empresas más buscadas