Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me suscribí a bacoclub antes del comienzo de la cuarentena avisando la situación económica por dicho suceso para anular la subscripcion y la compra me lo encajaron igual diciéndome que la baja se hace por internet que no es posible y vía telefonica que no me atiende nadie verguenza y poco serio
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Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Estimado Carlos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
07 de Mayo a las 15:20 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
07 de Mayo a las 18:21 hs.Perdón pero ese es el numero que estuve llamando y nadie te atiende
08 de Mayo a las 17:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A
13 de Mayo a las 16:34 hs.Me mandaron un correo con un numero para llamar q no atiende nadie y te corta la llamada y me mandaron un pedido q no solicite el cual lo rechaze unos estafafores
15 de Mayo a las 14:20 hs.cara dura esa direccion no habre y el telefono no atiende nadie
15 de Mayo a las 15:28 hs.Hola Carlos!
19 de Mayo a las 11:20 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
nunca me llamaron me pude comunicar en julio me dieron supuesta mente la baja me lo siguen descontando
30 de Setiembre a las 9:25 hs.¡Hola Carlos!
28 de Mayo a las 10:35 hs.Veo que tu cuenta mantiene la baja definitiva del servicio.
Saludos cordiales
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A
28 de Mayo a las 10:36 hs.