Es el tercer reclamo qué hago por este medio y no tengo respuesta alguna de la empresa, no puedo contactarme telefónicamente, ya qué no contestan el único nro que tienen, los reclamos por este medio, tampoco son respondidos, solicito mi baja a la subscripción a la misma y que no se me debite mas en mi tarjeta de crédito! el envío del producto de este mes, no fue enviado!, tendre que recurrir a la defensoría al consumidor y a la del ciudadano, muy poco serio como se desenvuelve esta empresa!
solicito una pronta respuesta!
socio nro: [números]
Es el tercer reclamo qué hago por este medio y no tengo respuesta alguna de la empresa, no puedo contactarme telefónicamente, ya qué no contestan el único nro que tienen, los reclamos por este medio, tampoco son respondidos, solicito mi baja a la subscripción a la misma y que no se me debite mas en mi tarjeta de crédito! el envío del producto de este mes, no fue enviado!, tendre que recurrir a la defensoría al consumidor y a la del ciudadano, muy poco serio como se desenvuelve esta empresa!
solicito una pronta respuesta!
socio nro: [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Martin, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
23 de Setiembre a las 12:42 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Martin ¿Como estás?
23 de Setiembre a las 14:41 hs.En respuesta a tu reclamo, queremos informate que vamos a estar comunicándonos lo antes posible. También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
SIENDO MI TERCER RECLAMO Y EN TODOS ME RESPONDEN, QUE A LA BREVEDAD SE ESTARÍAN COMUNICANDO, NO ME SOLUCIONA EL PROBLEMA!
23 de Setiembre a las 17:50 hs.SIMPLEMENTE SOLICITO EL STOP DEBIT DE MI TARJETA Y BAJA COMO SOCIO DEL CLUB!.
GRACIAS.
BAJA URGENTE A MI SUBSCRIPCIÓN!
23 de Setiembre a las 17:57 hs.RESPUESTAS SERIAS A MIS REQUERIMIENTOS!.
DE LOS CUATRO RECLAMOS QUÉ HICE POR ESTE MEDIO, DURANTE TODO EL MES!, NO TUVE UN LLAMADO DE LA EMPRESA, NI CONTACTO ALGUNO!
30 de Setiembre a las 12:12 hs.SIEMPRE RESPONDIENDOME QUÉ A LA BREVEDAD SE COMUNICARIAN Y NADA!
NECESITO RESPUESTA INMEDIATA A MI PEDIDO DE BAJA AL PRODUCTO Y QUÉ NO ME DEBITEN MAS DE MI TARJETA DE CRÉDITO!
ES UNA FALTA DE RESPETO Y MUY POCO SERIO COMO SE COMPORTAN!
SOLICITO LA BAJA DEL MISMO, O ME VERÉ OBLIGADO A TOMAR ACCIONES LEGALES!
GRACIAS!.
Estimado Martín, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
07 de Octubre a las 14:03 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que estuvimos intentado contactarte en reiteradas ocasiones y no pudimos. Te pedimos por favor nos brindes un nro. alternativo y los horarios en los que es posible contactarte para poder gestionar. Te pedimos disculpas por las demoras, vamos a estar comunicándonos lo antes posible.
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
NO TENGO LLAMADAS REGISTRADAS DE USTEDES!
07 de Octubre a las 16:39 hs.ESPERO PRONTA RESPUESTA!
GRACIAS.
REITERADAS VECES, HICE RECLAMOS POR ESTE MEDIO Y NO TENGO RESPUESTA ALGUNA, SOLICITO LA BAJA A MI SUBSCRIPCIÓN Y QUÉ NO SE ME DEBITE MAS EN MI TARJETA DE CRÉDITO!
10 de Octubre a las 21:27 hs.LA RESPUESTA A MI PEDIDO ES CONCRETA!
GRACIAS.
CANSADO DE RECLAMAR Y SIN SOLUCIONES!
24 de Octubre a las 10:43 hs.ESTAFADORES!
BAJA Y DEVOLUCIÓN DEL MONTO DEBITADO!
Estimada Cecilia, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
27 de Octubre a las 14:33 hs.Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Tu cuenta al día de hoy se encuentra dada de baja .-
Esperamos que puedas volver pronto!
Saludos!
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
Baco Club
Estimado Martín, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
27 de Octubre a las 14:35 hs.Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Tu cuenta al día de hoy se encuentra dada de baja .-
Esperamos que puedas volver pronto!
Saludos!
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTIN L
30 de Diciembre a las 10:32 hs.