Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde febrero quiero que me den la baja del club. Empecé pagando menos, me aumentaron la cuota. Nadie responde mis reclamos. He enviado mails y nunca me respondieron.. Estoy presa del debito automático que tampoco le dan la baja. Nadie atiende al teléfono. Encima, me llaman para ofrecerme más promociones. Se supone que han avisado a la empresa pero no obtengo respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Estimado Lucila, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
29 de Mayo a las 10:13 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
es la misma respuesta que obtuve por mail. JAMAS ME RESPONDIERON NADA Y TAMPOCO SOLUCIONARON NADA! Llamé hoy TAMBIÉN como vengo haciéndolo desde febrero y ahora directamente cuando estoy esperando "se corta" por supuesto luego de dejar mi DNI. qué casualidad.
29 de Mayo a las 10:33 hs.ahora da OCUPADO ININTERRUMPIDAMENTE
29 de Mayo a las 10:34 hs.son de lo peor!!! tendré que hacer un reclamo judicial
29 de Mayo a las 11:00 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Mayo a las 13:14 hs.No me dio ninguna respuesta
03 de Junio a las 9:50 hs.Hola Lucila,como estas?
10 de Junio a las 17:19 hs.Nos comunicamos con vos el 3/06 y acordamos descuentos especiales para las partidas de julio y agosto,así podes seguir dándote el gusto.
Recorda realizar canje de puntos y utilizar los beneficios que tenes en la pagina de beneficios baco,te enviamos toda la info por email.
Saludos,Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucila B
10 de Junio a las 17:20 hs.Espero que atiendan el teléfono
10 de Junio a las 17:44 hs.